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FAQ

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    Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

    Nous sommes une entreprise industrielle et commerciale spécialisée dans la conception, le développement, la production, la vente et le service après-vente, et nous nous consacrons aux services d'usinage CNC de précision personnalisés pour les produits non standard.

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    Comment puis-je obtenir un devis ?

    Veuillez nous fournir des dessins 2D ou 3D (PDF/STEP/IGS/DWG...) précisant le matériau, les dimensions, les tolérances, le traitement de surface, la quantité et toute autre exigence technique. Nous vous ferons parvenir un devis sous 24 heures.

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    Puis-je obtenir un devis sans dessins ?

    Bien sûr, nous vous serions reconnaissants de nous faire parvenir vos échantillons, photos ou ébauches avec des dimensions détaillées afin de vous fournir un devis précis.

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    Mes dessins seront-ils divulgués si vous en tirez profit ?

    Non, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et acceptons également la signature d'accords de confidentialité si nécessaire.

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    Pouvez-vous fournir des échantillons gratuits ?

    Notre échantillon est gratuit, seuls les frais de port sont à votre charge.

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    Et le délai de livraison ?

    Généralement, 5 à 7 jours pour les échantillons et 3 à 4 semaines pour la production en série.

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    Comment contrôlez-vous la qualité ?

    (1) Inspection du matériau - Vérifier la surface du matériau et les dimensions brutes.
    (2) Premier contrôle de production - Pour garantir la dimension critique dans la production de masse.
    (3) Inspection par échantillonnage - Vérifiez la qualité avant de l'envoyer à l'entrepôt.
    (4) Inspection avant expédition - 100% inspecté par le service de contrôle qualité avant expédition.

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    Comment puis-je connaître l'état d'avancement de ma commande ?

    Nous vous fournirons un calendrier de production détaillé et vous enverrons des rapports hebdomadaires accompagnés de photos et de vidéos numériques illustrant l'avancement de l'usinage.

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    Que ferez-vous si nous recevons des pièces de mauvaise qualité ?

    Veuillez nous envoyer les photos, nos ingénieurs trouveront les solutions et les referont pour vous au plus vite.